TERMENI sI CONDITII
Preambul
Site-ul www.jucariidelemn.com apartine si este administrat de SC ACHANO TECH PROJECT SRL denumit in continuare Jucariidelemn.
Folosirea in orice mod a site-ului se supune Termenilor si Conditiilor si implica acceptul explicit al acestora in versiunea afisata pe site. Jucariidelemn isi rezerva dreptul de a modifica aceste prevederi fara preaviz.
- Definitii si termeni
Jucariidelemn – este denumirea comerciala a SC ACHANO TECH PROJECT SRL (pentru www.jucariidelemn.com), persoana juridica romana, inmatriculata la Registrul Comertului sub nr. J2024039181004 , avand cod unic de inregistrare fiscal 50845575, proprietara a site-ului www.jucariidelemn.com
Vanzator – societatea SC ACHANO TECH PROJECT SRL.
Cumparator/Client – orice persoana fizica care are varsta peste 16 ani sau persoana juridica sau orice entitate juridica care plaseaza o comanda pe www.jucariidelemn.com.
Utilizator – orice persoana fizica sau juridica, care viziteaza site-ul www.jucariidelemn.com.
Site – magazinul online gazduit la adresa web www.jucariidelemn.com.
Cont – sectiunea din site in care Cumparatorul/Clientul Jucariidelemn se poate autentifica in baza unei adrese de e-mail si a unei parole, in vederea plasarii unei comenzi si care contine informatii despre Client/Cumparator si istoricul acestuia in site. Utilizatorul este responsabil si se va asigura ca toate informatiile introduse la crearea contului sunt corecte, complete si actualizate.
Comanda – un document electronic ce intervine ca forma de comunicare intre Vanzator si Client prin care Clientul isi exprima intentia de a achizitiona anumite Produse si Servicii si de a face plata acestora.
Bunuri si Servicii – orice produs sau serviciu listat pe Site, inclusiv produsele si serviciile mentionate in Comanda si care urmeaza a fi livrate de catre Vanzator, Cumparatorului ca urmare a Contractului incheiat.
Contract – reprezinta contractul la distanta incheiat intre Vanzator si Cumparator la momentul plasarii/inregistrarii unei comenzi achitate sau cu plata ramburs, ce nu implica prezenta fizica simultana a Vanzatorului si a Cumparatorului.
- Drepturile de proprietate intelectuala
2.1. Continutul site-ului www.jucariidelemn.com precum: logo, simboluri comerciale, imagini, texte, grafice, elemente de grafica WEB, scripturi, softwear, orice informatie aflata pe acest site si accesata prin orice tip de echipament electronic sau transmisa cumparatorului de catre Jucariidelemn prin orice mijloc de comunicare disponibil etc. este proprietatea exclusiva a Jucariidelemn si a partenerilor sai si este aparat de Legea privind dreptul de autor si drepturile conexe, de legile privind proprietatea intelectuala si industriala si de orice alt act normativ incident.
2.2. Jucariidelemn permite un acces limitat pe site, in interes personal. Actiuni precum reproducerea, vinderea, exploatarea etc. site-ului in orice mod si fara acordul Jucariidelemn sunt strict interzise.
2.3. Clientului/Cumparatorului/Utilizatorului nu ii este permisa copierea, distribuirea, publicarea, transferul catre terte parti, modificarea si/sau alterarea, utilizarea, expunerea, includerea oricarei informatii in orice alt context decat cel original intentionat de Jucariidelemn, includerea oricarei informatii in afara Site-ului, indepartarea insemnelor care semnifica dreptul de autor al Jucariidelemn asupra informatiilor precum si participarea la transferul, vanzarea, distributia unor materiale realizate prin reproducerea, modificarea sau afisarea informatiilor, decat cu acordul scris expres al Jucariidelemn.
2.4. Orice informatie la care Clientul/Cumparatorul/Utilizatorul are si/sau obtine acces prin orice mijloc, se afla sub incidenta prezentelor Termene si Conditii, in cazul in care informatia nu este insotita de un acord de utilizare specific si valid incheiat intre Jucariidelemn si acesta si fara nicio garantie implicit sau expres formulata din partea Jucariidelemn cu referire la acea informatie.
2.5. Clientul/Cumparatorul/Utilizatorul poate copia, transfera si/sau utiliza informatia numai in scopuri personale sau non-comerciale, numai in cazul in care acestea nu intra in conflict cu prevederile Termenilor si Conditiilor.
2.6. In cazul in care Jucariidelemn confera Clientului/Cumparatorului/Utilizatorului dreptul de a utiliza sub forma descrisa intr-un acord de utilizare distinct, un anumit continut, la care Clientul/Cumparatorul/Utilizatorul are sau obtine acces in urma acestui acord, acest drept se extinde numai asupra acelui sau acelor continut/continuturi definite in acord, numai pe perioada existentei acestuia sau acestor continuturi pe site sau a perioadei definite in acord, conform conditiilor definite, in cazul in care acestea exista si nu reprezinta un angajament contractual din partea Jucariidelemn pentru respectivul Client/Cumparator/Utilizator sau oricare alt tert care are/obtine acces la acest continut transferat, prin orice mijloc si care ar putea fi sau este prejudiciat in orice mod de pe urma acestui continut, in timpul sau dupa expirarea acordului de utilizare.
2.7. Nicio informatie transmisa catre Client, Utilizator sau Cumparator, prin orice mijloc de comunicare (electronic, telefonic, etc) sau dobandita de acesta prin accesare, vizitare si/sau vizualizare nu constituie o obligatie contractuala din partea Jucariidelemn si/sau al angajatului/prepusului Jucariidelemn care a mijlocit transferul informatiei, in cazul in care aceasta exista, fata de respectivul continut.
2.8. Este interzisa orice utilizare a informatiei in alte scopuri decat cele permise expres prin prevederile Termenilor si Conditiilor sau de acordul de utilizare care insoteste aceste prevederi, in cazul in care acesta exista.
- Exonerarea de raspundere
3.1. Jucariidelemn nu garanteaza ca site-ul, serverele pe care este gazduit sau email-urile trimise de la www.jucariidelemn.com sunt fara virusi sau alte componente informatice cu caracter potential daunator, ca nu contin erori, omisiuni, defectiuni, intarzieri sau intreruperi in operare sau transmitere, caderi de linie sau orice alti factori similari. Utilizatorul foloseste site-ul pe riscul propriu, Jucariidelemn fiind libera de orice raspundere pentru eventualele daune directe sau indirecte cauzate de utilizarea / accesarea / vizitarea site-ului sau ca urmare a utilizarii informatiilor de pe site.
3.2. Jucariidelemn nu este si nu poate fi facuta responsabila pentru prejudiciile produse de erorile, lipsa de acuratete sau neactualizarea informatiilor publicate pe site, care nu se datoreaza culpei sale.
3.3. Imaginile si prezentarea produselor sunt puse la dispozitia Jucariidelemn de catre partenerii acesteia. Jucariidelemn propune cumparatorului o traducere a prezentarii produselor care reda informatiile din descrierea originala
3.4. Imaginile sunt prezentate pe site cu titlu de exemplu. Jucariidelemn depune toate eforturile posibile pentru a afisa corect caracteristicile produselor, inclusiv compozitia si culorile acestora. Cu toate acestea, in functie de sistemul informatic al cumparatorului, fotografiile pot prezenta usoare diferente fata de produsele ce vor fi efectiv livrate.
3.5. Jucariidelemn nu raspunde de continutul, calitatea sau natura site-urilor la care se ajunge prin legaturi de pe acest site (legaturi de natura comerciala sau publicitara). Raspunderea pentru aceste site-uri o poarta in intregime proprietarii lor.
3.6. Jucariidelemn nu isi asuma responsabilitatea pentru pierderile de informatii cauzate de erori ale softului cu care este conceput si gazduit site-ul. De asemenea, Jucariidelemn nu raspunde pentru erorile de securitate ale serverului care gazduieste site-ul.
- Plasarea comenzii
4.1. Cumparatorul poate efectua o comanda pe site cu sau fara crearea unui cont de client si prin adaugarea produselor dorite in cosul de cumparaturi, finalizarea comenzii efectuandu-se la momentul platii prin metodele de plata disponibile: plata cu cardul sau plata ramburs.
4.2. (1) Indiferent daca alege sau nu sa creeze un cont de client, pentru plasarea unei comenzi pe www.jucariidelemn.com, cumparatorul este obligat sa foloseasca o adresa de email valida.
(2) Jucariidelemn poate refuza comanda efectuata de catre Cumparator, in urma unei notificari prealabile adresate Cumparatorului, fara nicio obligatie ulterioara a vreunei parti fata de cealalta sau fara ca vreo parte sa poata pretinde celeilalte daune-interese, in urmatoarele situatii:
– constata folosirea de catre cumparator a unor informatii neconforme cu realitatea (date incomplete sau incorecte).
– banca emitenta a cardului Cumparatorului nu accepta tranzactia
– invalidarea tranzactiei de catre procesatorul de carduri agreat de Jucariidelemn
– in cazul retragerii produselor din oferta furnizorilor
– alte motive ce tin de comportamentul Cumparatorului/Clientului la momentul plasarii unei comenzi dar si raportat la istoricul comenzilor acestuia
4.3. Prin plasarea comenzii, cumparatorul accepta fara obiectiuni Termenii si Conditiile de utilizare a site-ului, valoarea lor fiind aceeasi cu cea a unui contract valabil incheiat intre parti.
- Pretul
5.1. Pretul final platit de cumparator este format din pretul produsului / produselor si costul transportului pentru livrare. Costurile pentru livrare sunt detaliate pe site inainte de plasarea comenzii de catre cumparator.
5.2. Toate preturile aferente produsului / produselor comercializat(e) prin intermediul site-ului www.jucariidelemn.com sunt exprimate in Lei si contin T.V.A. conform prevederilor legale in vigoare la momentul comercializarii acestuia / acestora.
- Modalitatile de plata
6.1. Prin finalizarea comenzii cumparatorul garanteaza ca toate datele furnizate sunt reale si corecte, in caz contrar va fi raspunzator pentru orice consecinta cauzata de aceste erori (ca de exemplu, fara a se limita la comanda intarziata, transmisa gresit etc.). Cumparatorul este responsabil pentru evaluarea exactitatii, completitudinii si utilitatii informatiilor furnizate in formularul de pe site.
6.2. Modalitatile de plata a produselor si a costurilor aferente transportului sunt: plata online cu cardul si plata ramburs la curier.
6.3. Jucariidelemn poate refuza o comanda in urma unei notificari prealabile adresate cumparatorului, fara a exista obligatii intre parti si fara posibilitatea pentru cumparator sa poata pretinde daune, pentru situatii precum (dar fara a se limita la): esuarea / invalidarea tranzactiei online, neacceptarea cardului cumparatorului, date incomplete sau incorecte ale cumparatorului.
6.4. In cazul in care ulterior plasarii si platii unei comenzi se constata indisponibilitatea unui produs sau in situatia in care o comanda nu poate fi onorata din motive tehnice ori neconformitati constatate la momentul expedierii, cumparatorul va fi notificat prin email la adresa furnizata la momentul plasarii comenzii si va primi inapoi banii incasati deja de Jucariidelemn, fara alte despagubiri.
- Facturare
7.1. Pretul, modalitatea de plata si termenul de plata sunt specificate in comanda. Jucariidelemn va emite o factura pentru produsul / produsele comandat(e), obligatia cumparatorului fiind sa furnizeze toate informatiile necesare emiterii facturii in conformitate cu legislatia in vigoare.
7.2. Facturile se vor transmite cumparatorului prin intermediul email-ului mentionat de acesta la momentul plasarii comenzii.
7.3. Pentru o corecta comunicare a facturii precum si a altor informatii aferente comenzii, Cumparatorului ii revine obligatia de a-si actualiza ori de cate ori este cazul datele din Contul sau si de a accesa informatiile si documentele aferente fiecarei Comenzi, existente in Cont.
7.4. Prin plasarea Comenzii, Cumparatorul isi exprima acordul pentru primirea facturilor in format electronic, la adresa de email indicata.
- Garantia
8.1. Jucariidelemn nu furnizeaza nicio garantie de niciun fel. Singurele garantii furnizate sunt, daca este cazul, cele furnizate de partenerii sai.
8.2. Instructiunile de utilizare care insotesc produsele, atunci cand este cazul, sunt emise de partenerii Jucariidelemn.
8.3. Jucariidelemn nu poate fi tinuta drept responsabila pentru deteriorarea produsului in timpul transportului si / sau eventuale pagube de orice fel pe care cumparatorul sau o terta persoana le-ar putea suferi dupa livrarea produsului / produselor.
8.4. Jucariidelemn nu isi asuma raspunderea pentru pagube aparute ca urmare a folosirii in orice mod a produsului / produselor achizitionat(e) prin intermediul site-ului www.jucariidelemn.com
- Receptia produselor
Cumparatorul se obliga sa semneze bonul de livrare (AWB) prezentat de catre curier la livrarea produsului / produselor comandat(e), la care este anexat si bonul fiscal ce contine toate informatiile despre acesta / acestea (denumire produs(e), cantitate, pret).
- Forta majora
10.1. Niciuna din partile contractante nu raspunde de neexecutarea la termen – total sau partial – a oricarei obligatii care ii revine in baza prezentului contract, daca neexecutarea obligatiei respective a fost cauzata de forta majora.
10.2. Partea care invoca evenimentul de forta majora este obligata sa notifice cealalta parte in termen de 5 (cinci) zile calendaristice de la data producerii evenimentului si sa furnizeze in acest interval dovezi necesare in acest sens.
10.3. Daca in termen de 15 (cincisprezece) zile de la data producerii lui, respectivul eveniment de forta majora nu inceteaza, fiecare parte va avea dreptul sa notifice celeilalte parti incetarea de plin drept a acestui contract, fara ca vreuna din parti sa poata pretinde celeilalte daune-interese.
- Solutionarea conflictelor. Legea aplicabila
11.1. Prezentul contract va fi guvernat si interpretat in conformitate cu legea romana.
11.2. (1) Partile vor depune toate eforturile pentru a solutiona pe cale amiabila, orice disputa decurgand din prezentul contract.
(2) In cazul in care acest lucru nu este posibil, litigiul va fi inaintat spre solutionare instantelor competente.
- Dispozitii finale
12.1. Prevederile acestor Termeni si Conditii se completeaza cu dispozitiile Codului civil precum si cu dispozitiile legislatiei in vigoare aplicabile raporturilor juridice dintre Jucariidelemn si cumparator.
12.2. Daca oricare dintre clauzele de mai sus va fi gasita nula sau nevalida, indiferent de motiv, respectiva clauza nu va afecta valabilitatea celorlalte clauze.
12.3. Orice reclamatie privind calitatea produselor, livrare sau plata va fi adusa la cunostinta Jucariidelemn de catre cumparator, in termen legal, pentru solutionarea problemei sesizate.
12.4. Valoarea maxima a obligatiilor Jucariidelemn fata de orice cumparator in cazul neindeplinirii obligatiei de livrare sau a livrarii necorespunzatoare, ca urmare a culpei stabilite in sarcina Jucariidelemn, este egala cu valoarea sumelor incasate de Jucariidelemn de la respectivul cumparator, fara alte despagubiri.
12.5. Orice manifestare a unui comportament contrar legii (cum ar fi comentarii cu caracter ilegal, spam-uri etc.) va fi eliminata din continutul site-ului si raportat organelor abilitate.